Boxioo Portail · Usagers externes et site institutionnel

Une seule porte d’entrée pour vos usagers extérieurs.

Candidats, prestataires, fournisseurs, filiales : Boxioo Portail leur expose des services qui vivent dans les autres produits Boxioo, et héberge votre site institutionnel.

Modules

Ce que couvre Boxioo Portail

Services exposés

Chaque service est adossé à un module d’un produit Boxioo, avec ses règles d’exposition et son responsable.

Demandes reçues

Le flux entrant de tous les services, avec les engagements de première réponse.

Usagers externes

Comptes, invitations, périmètres de lecture, consentements et désactivation des comptes dormants.

Site institutionnel

Pages, menus, modèles et blocs, bilingue, publié à votre adresse.

Actualités, formulaires, lettre

Actualités et médias, formulaires publics qui créent un objet, lettre d’information.

Audience & satisfaction

Visites, conversions, consultation mobile et satisfaction des usagers.

Les périodicités, seuils et obligations sont paramétrables selon la réglementation applicable et votre convention collective.

Les écrans

Boxioo Portail en images

Captures issues du prototype Boxioo, avec des données de démonstration. Cliquez sur un écran pour l’agrandir.

Ce que voient vos usagers

Le portail applique votre charte ; chaque usager voit les services et les demandes qui le concernent.

  • Aperçu mobile et bureau
  • Charte de votre organisation
  • Demandes en cours de l’usager

Services exposés

Le catalogue indique pour chaque service son produit source, son audience, son authentification et son engagement.

  • Produit et module source
  • Audience et authentification
  • Services sans usage signalés

Demandes reçues

Toutes les demandes externes arrivent dans un même flux et deviennent des objets des produits concernés.

  • Première réponse suivie
  • Dossiers complets au dépôt
  • Satisfaction

Usagers externes

Les comptes externes sont invités, validés et désactivés automatiquement après une période d’inactivité.

  • Types d’usagers
  • Consentements & données
  • Droit à l’effacement

Pages du site

Le site institutionnel se gère dans Boxioo : arborescence, modèles, traduction et visites par page.

  • Arborescence et menus
  • Suivi de la traduction
  • Pages sans visite

Formulaires publics

Chaque formulaire crée un objet dans un produit Boxioo et l’adresse au bon destinataire.

  • Destinataire et engagement
  • Taux d’abandon
  • Protection anti-robot